Booking.com propose deux options de paiement, selon la politique de l'hébergement : « Payer maintenant », qui demande un paiement intégral au moment de la réservation, et « Payer le (date) », qui prévoit un paiement plus proche de votre arrivée ou sur place. Les moyens de paiement acceptés dépendent de l'option choisie.
Quelles sont les deux options de paiement sur Booking.com ?
Lors de votre réservation, vous pouvez trouver deux types de paiement :
- « Payer maintenant » : le montant total est débité au moment de la réservation.
- « Payer le (date) » : le paiement est dû à une date proche de votre arrivée, ou directement à l'hébergement à votre arrivée.
Quels moyens de paiement sont acceptés avec « Payer maintenant » ?
Avec l'option « Payer maintenant », vous pouvez régler avec :
- les cartes de crédit et de débit Visa, Mastercard et American Express ;
- PayPal ;
- Google Pay.
Dans ce cas, votre paiement est entièrement géré par Booking.com. Holidu n'a pas accès à vos coordonnées bancaires.
Quels moyens de paiement sont acceptés avec « Payer le (date) » ?
Avec l'option « Payer le (date) », le paiement se fait uniquement par carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard ou American Express.
Dans ce cas, c'est Holidu qui traite votre paiement.
Qui gère le paiement de ma réservation ?
Cela dépend de l'option choisie lors de la réservation :
- Si vous avez choisi « Payer maintenant », Booking.com gère l'intégralité de votre paiement. Holidu n'a pas accès à vos informations de paiement.
- Si vous avez choisi « Payer le (date) », Holidu gère votre paiement.
Comment connaître ou modifier mon mode de paiement ?
Si vous avez choisi « Payer maintenant » et souhaitez connaître votre mode de paiement ou le modifier, nous vous recommandons de contacter le service client de Booking.com par chat ou par téléphone.
Que faire si j'ai besoin d'informations sur mon paiement « Payer le (date) » ?
Si vous avez choisi « Payer le (date) » et avez besoin de précisions sur votre mode de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous serons ravis de vous aider.
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
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