Après votre réservation sur une plateforme autre que Holidu.com, vous retrouverez toutes les informations sur votre logement directement dans votre compte de la plateforme où vous avez réservé. Il suffit de vous connecter et d'ouvrir votre séjour.
Où trouver les détails de mon logement après la réservation ?
Les détails de votre logement sont accessibles depuis la fiche de votre réservation, sur le site ou dans l'application utilisés pour réserver. Ces informations restent disponibles tout au long de votre séjour.
Comment accéder à ma réservation étape par étape ?
- Connectez-vous à votre compte sur la plateforme ou l'application où vous avez réservé.
- Ouvrez la section « Voyages », « Réservations » ou « Mes séjours ».
- Sélectionnez la réservation concernée.
- Accédez à la fiche du logement depuis cette page.
Que faire si je ne retrouve pas mes informations ?
Consultez l'e-mail de confirmation de votre réservation, qui contient généralement un lien vers votre séjour. Vous pouvez également utiliser la messagerie de la plateforme pour contacter votre hôte si vous avez besoin d'aide.
Pour plus d'aide, consultez notre centre d'aide Holidu.
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
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