Pour changer votre mot de passe Holidu, ouvrez l'application ou le site Holidu et sélectionnez « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur associé à votre compte. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

Comment réinitialiser mon mot de passe étape par étape ?

1. Ouvrez l'application Holidu ou rendez-vous sur le site Holidu.
2. Sélectionnez l'option « Mot de passe oublié ? ».
3. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre nom d'utilisateur.
4. Validez votre demande.
5. Ouvrez l'e-mail que vous avez reçu de Holidu.
6. Suivez les instructions de l'e-mail pour créer un nouveau mot de passe.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de réinitialisation, que faire ?

Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail ou le bon nom d'utilisateur. Pensez également à consulter vos dossiers spam ou courrier indésirable, car l'e-mail peut s'y trouver.

Dois-je avoir un compte Holidu pour changer mon mot de passe ?

Oui. Un compte Holidu n'est pas créé automatiquement lors d'une réservation. Chaque voyageur doit créer son propre compte. Une fois votre compte configuré, vous pouvez ajouter vos réservations existantes en saisissant votre nom de famille et votre code de réservation.